Empatia to uważność na emocje drugiego człowieka, umiejętność rozpoznawania ich i idących za nimi potrzeb, przyjmowanie perspektywy drugiego człowieka oraz powstrzymywanie się od osądów i ocen. Marshall Rosenberg empatią nazwał “pełne szacunku rozumienie tego, czego w danym momencie doświadczaj inni”. Empatii nie należy mylić ze współczuciem. Współczucie stawia nas “wyżej” od osoby, której współczujemy, zaś…